L'intervention à domicile est l'un de nos services phares : vous n'avez pas besoin de vous déplacer, pas besoin de laisser votre voiture au garage pendant des heures. Notre technicien vient à vous, avec tout le matériel nécessaire, et repart en laissant votre véhicule comme neuf.
Pourquoi choisir l'intervention à domicile ?
Faire appel à un service mobile plutôt que d'aller en atelier présente plusieurs avantages concrets :
- Gain de temps : pas de trajet, pas d'attente en salle d'accueil
- Confort : vous restez chez vous ou au bureau pendant l'intervention
- Flexibilité : on s'adapte à votre emploi du temps, même tôt le matin ou en fin de journée
- Pas de galère logistique : pas besoin de se faire raccompagner ou de louer un véhicule
Les conditions techniques à respecter
Pour que l'intervention se déroule dans les meilleures conditions, quelques critères simples doivent être réunis :
- Surface plane et stable : le véhicule doit être garé sur un sol plat (parking, rue, cour)
- Espace autour du véhicule : environ 1 mètre de chaque côté pour que le technicien puisse travailler confortablement
- Protection contre la pluie : idéalement un abri (parking couvert, garage, auvent). En cas de pluie sans abri, nous reportons l'intervention — la colle et la résine nécessitent des conditions sèches
- Température minimale : au-dessus de 5°C pour une bonne prise de l'adhésif
💡 Conseil : si vous n'avez pas d'abri, nous proposons également les interventions dans les parkings souterrains à proximité de chez vous. Contactez-nous et nous trouverons une solution.
Comment se préparer avant l'arrivée du technicien ?
Il n'y a pas grand-chose à faire, mais ces quelques étapes évitent les mauvaises surprises :
- Garez votre véhicule à l'endroit convenu au moins 30 minutes avant l'heure prévue
- Assurez-vous que les portières avant sont accessibles des deux côtés
- Retirez vos affaires de valeur de l'habitacle si vous laissez le véhicule sans surveillance
- Préparez votre carte grise et attestation d'assurance — le technicien les vérifiera
Où peut avoir lieu l'intervention ?
Nous intervenons dans de nombreux lieux, en fonction de votre situation :
- À votre domicile : rue, allée résidentielle, parking de copropriété, garage personnel
- Sur votre lieu de travail : parking d'entreprise, zone d'activité, parking public adjacent
- Dans un parking couvert public : un créneau libre suffit
- À l'adresse de votre choix : si vous avez rendez-vous ailleurs dans la journée, on s'adapte
Le déroulement de l'intervention, minute par minute
Voici ce qui se passe concrètement le jour J :
- Arrivée du technicien avec sa camionnette équipée (verres de rechange, outillage, colle)
- Vérification de votre identité et des documents (carte grise, attestation)
- Dépose soigneuse de l'ancien vitrage sans endommager la carrosserie ni les joints
- Nettoyage du cadre et application du primaire d'accrochage
- Pose du nouveau pare-brise et collage avec adhésif polyuréthane haute résistance
- Remise en place de tous les équipements (rétroviseur intérieur, capteurs, joint de finition)
- Contrôle qualité : étanchéité, absence de jeu, vérification des capteurs
- Recalibration ADAS si votre véhicule en est équipé (caméra de recul, détection de voie…)
Durée totale : environ 1h à 1h30 selon le modèle et les équipements.
Après l'intervention : les consignes à respecter
- Attendez 1h minimum avant de prendre la route (temps de prise de la colle)
- N'allez pas au lavage automatique pendant 48h (jets haute pression sur les joints encore souples)
- Gardez les vitres légèrement entrouvertes les premières heures pour équilibrer la pression en cas de choc de porte
- En cas de doute ou de bruit inhabituel après votre retour, appelez-nous — nous repassons gratuitement
Notre zone d'intervention
Nous couvrons l'ensemble du Nord Pas-de-Calais sans frais de déplacement :
- Métropole lilloise : Lille, Lomme, Roubaix, Tourcoing, Villeneuve d'Ascq, Mouscron
- Bassin minier : Lens, Liévin, Hénin-Beaumont, Carvin, Noeux-les-Mines
- Douaisis & Valenciennois : Douai, Valenciennes, Denain, Cambrai
- Arrageois & Béthunois : Arras, Béthune, Bruay-la-Buissière, Saint-Omer
- Littoral : Dunkerque, Calais, Boulogne-sur-Mer
Vous n'êtes pas sûr que votre commune est couverte ? Appelez-nous au 07 57 63 42 51 ou prenez RDV en ligne — nous vous confirmons immédiatement.