Le 16 juillet 2026, un violent orage de grêle a traversé le Nord Pas-de-Calais, laissant des centaines de véhicules avec pare-brise étoilé, toit bosselé et vitres latérales brisées. Si votre voiture a été touchée, la première question qui se pose est toujours la même : est-ce que mon assurance couvre ça ? La réponse est oui — mais avec des nuances importantes selon votre contrat.
Trois garanties peuvent jouer — mais pas pour les mêmes dégâts
1. La garantie bris de glace
C'est elle qui couvre spécifiquement les vitrages : pare-brise, lunette arrière, vitres latérales, toit en verre. Elle est incluse dans les contrats tous risques et tiers étendu, et peut s'ajouter en option sur un tiers simple. Dans la quasi-totalité des cas, il n'y a pas de franchise et le remplacement se fait à 0 € pour vous.
✅ Couverts : bris de glace par grêle, impact de cailloux, choc, vandalisme sur les vitrages.
2. La garantie catastrophes naturelles
Elle s'active uniquement si un arrêté interministériel de catastrophe naturelle est publié au Journal officiel pour votre commune. Pour la grêle, c'est rarement le cas — la grêle est généralement couverte par la garantie climatique, pas par la garantie catastrophes naturelles.
3. La garantie événements climatiques / tempête-grêle
Elle couvre les dommages matériels sur la carrosserie causés par la grêle : toit bosselé, capot déformé, portières enfoncées. Elle est incluse dans les contrats tous risques et certains tiers étendus. La franchise est généralement de 150 à 300 € selon le contrat.
⚠️ À vérifier : certains contrats tiers étendu incluent la grêle sur les vitrages mais PAS sur la carrosserie.
📋 Résumé rapide : pare-brise abîmé par la grêle → garantie bris de glace (0 € de franchise dans la plupart des cas). Toit et carrosserie bosselés → garantie événements climatiques (franchise de 150–300 €). Les deux peuvent jouer sur le même sinistre.
Les délais à respecter : vous avez 5 jours ouvrés
C'est la règle légale pour tout sinistre climatique en France. Vous disposez de 5 jours ouvrés à compter du sinistre (ou de la date à laquelle vous en prenez connaissance) pour déclarer à votre assureur. Au-delà, votre compagnie peut refuser la prise en charge.
Après le 16 juillet, la fenêtre de déclaration courait donc jusqu'au 23 juillet 2026. Si vous n'avez pas encore déclaré et que vous êtes hors délai, contactez quand même votre assureur : certaines compagnies acceptent des déclarations tardives si vous pouvez prouver que les dommages datent bien du sinistre.
Comment déclarer le sinistre en pratique ?
- Photographiez tous les dégâts avant toute intervention — date et heure apparentes sur les photos si possible.
- Déclarez par écrit à votre assureur (courrier recommandé, espace client en ligne, ou application mobile de votre compagnie).
- Mentionnez séparément les dommages vitrages (bris de glace) et les dommages carrosserie (événements climatiques) — ce sont deux garanties distinctes.
- Choisissez votre réparateur : depuis la loi Hamon, vous êtes libre de choisir le vitrier de votre choix, même si votre assureur vous en propose un. Votre assureur ne peut pas vous l'imposer.
La loi Hamon : votre droit de choisir
Depuis 2015, la loi Hamon garantit votre liberté de choix du réparateur de vitrages. Votre assureur peut vous proposer un réseau agréé — ce qui est pratique — mais il ne peut pas vous obliger à y aller. Si vous préférez Relais Pare-Brise pour son intervention à domicile sous 48h, vous en avez le droit, et votre assureur doit rembourser dans les mêmes conditions.
Votre pare-brise a été touché par la grêle ? Prenez RDV en ligne — nous gérons toutes les démarches avec votre assureur et intervenons à domicile dans tout le Nord Pas-de-Calais, sans avance de frais.